سياسة الخصوصية

إيمانًا بأهمية البيانات وسريتها، وحرصًا على تقديم أفضل مستويات الخدمة، مع الالتزام بالمحافظة على سرية وخصوصية بيانات المستخدم والبيانات المدخلة، فإن إدارة النظام تلتزم بالمحافظة على سرية وخصوصية معلومات المستخدم والمواد المدخلة من قبلهم كأساس لسياسة الخصوصية. تحكم سياسة الخصوصية الأسلوب الذي يقوم به المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية WCPEC جمع، واستخدام، والحفاظ والتصريح البيانات التي تم جمعها من قبل المستخدمين، علماً بأن الخصوصية وسرية المعلومات الموضحة أدناه جزءاً من شروط استخدام نظام مركز المعلومات الموحد | UICS .

يقصد بمصطلح “بيانات المستخدم” كل وأيّ مما يلي:

• بيانات الاتصال والتحديثات المتعلقة بالاستخدام: بيانات الاتصال ومن ذلك البيانات المتعلقة بالجهاز المستخدم للاتصال مثل لغة الجهاز ونوع النظام ونوع المتصفح و بيانات الموقع الجغرافي للمستخدم.
• المعلومات المدخلة من المستخدم: مثل صورة الوجة ورمز التحقق.

جمع البيانات

يوافق مستخدم نظام مركز المعلومات الموحد | UICS على قيام النظام بجمع بيانات المستخدم وكذا بيانات الاتصال والتحديثات المتعلقة بالاستخدام.

تخزين البيانات

يتم تخزين المعلومات الخاصة بالمستخدم في الخوادم التي تحددها إدارة النظام ، وتحرص إدارة البوابة على أن تكون هذه الخوادم محمية من الاختراق والدخول غير المصرح وفق المعايير المتبعة.

حذف بيانات الحساب

يمكن للمستخدم حذف الحساب الخاص به عن طريق نظام مركز المعلومات الموحد | UICS إذا كان التسجيل عن طريق البوابة وحسب الامكانيات لحذفه،اما في حالة كان منصة وسيطا او تعذر حذف الحساب فللبوابة الحق في رفض حذف الحساب وابلاغ المستخدم بذلك.

• يوافق المستخدم على انه قد تتم مشاركة بيانات ضرورية مع جهات او إدارات أخرى في حال استخدام نظام مركز المعلومات الموحد | UICS أو ارسال بريد الكتروني عبر النظام للتزويد ببيانات شخصية او تجارية الكترونية او التبليغ عن مشكله تقنية وذلك لضمان الخدمة بصورة أكثر فعالية.
• تعمل إدارة النظام على حماية معلومات المستخدم الشخصية والتجارية الالكترونية عن طريق اتباع الإجراءات السليمة ومعايير الامن السيبراني، وذلك فيما يخص جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف البيانات الشخصية، وأي معلومات تخص التعاملات والبيانات المخزنة على النظام. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين نظام مركز المعلومات الموحد | UICS ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.
• ينحصر حق الاطلاع على معلومات المستخدمين للعاملين المخولين بذلك في إدارة النظام وللأغراض والاستخدامات التي تحددها السياسات المعتمدة لدى إدارة نظام مركز المعلومات الموحد | UICS .
• يجوز استخدام بيانات المستخدم غير المحددة لهويته ضمن بيانات ومؤشرات إحصائية تراكمية ومشاركتها مع الجهات ذات العلاقة كافة حسب ما تراه إدارة النظام مناسبًا.
• تعتبر مسؤولية المستخدم بمفرده التأكد من صدق وصحة البيانات المرسلة من خلال المنصة.

بهدف حماية معلومات المستخدم فإننا ننصح بما يلي:

• الاتصال الفوري بالدعم الفني لنظام مركز المعلومات الموحد | UICS عندما يعتقد المستخدم بأن شخصًا آخر استطاع الحصول على معلومات الدخول إلى حسابه في النظام أو أي معلومة سرية أخرى.
• تعمل إدارة النظام على حماية معلومات المستخدم الشخصية عن طريق اتباع الإجراءات السليمة ومعايير الامن السيبراني، وذلك فيما يخص جمع وحفظ والتعامل مع البيانات، وذلك لحماية تلك البيانات ضد التعامل غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح أو إتلاف البيانات الشخصية، وأي معلومات تخص التعاملات والبيانات المخزنة على النظام. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين نظام مركز المعلومات الموحد | UICS ومستخدميه من خلال قنوات اتصال مؤمنة ويتم تشفيرها وحمايتها من خلال طرق وأساليب رقمية معتمدة.
• عدم إعطاء أي معلومة سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت.
• عدم مشاركة معلومات الدخول (اسم المستخدم وكلمة المرور) مع الآخرين.
• استخدام نظام مركز المعلومات الموحد | UICS من خلال جهاز إلكتروني آمن مع إغلاق المنصات المتصلة بالإنترنت غير المستخدمة.
• التأكد من أن برنامج الحماية من الفيروسات محدثّ على الدوام.

قد يقدّم نظام مركز المعلومات الموحد | UICS روابط لأطراف أخرى، والنظام غير مسؤول عن كيفية جمع الأطراف الأخرى أو استخدامها لمعلومات التعريف الشخصية عن المستخدم، وعلى المستخدم الرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

• مصطلح المعلومات السرية يعني جميع المعلومات التي قام المستخدم بكشفها او مشاركتها إدارة نظام مركز المعلومات الموحد | UICS .
• يجب أن يحافظ نظام مركز المعلومات الموحد | UICS على سرية المعلومات التي زوده المستخدم بها، ولا يجوز للنظام كشف اي من تلك المعلومات الى اي طرف ثالث الا بوجود أذن مكتوب من المستخدم يسمح بذلك الا في حال كانت جهة مصرح بها او ما تفرضه الأنظمة المحلية والدولية. يشمل الالتزام بعدم الإفصاح عن المعلومات أي شكل من أشكال الإفصاح او المشاركة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإفصاح الشفوي والكتابي والإلكتروني.
• يجوز للنظام استخدام تلك المعلومات السرية أو البيانات السرية المفصح عنها من قبل المستخدم فقط لأغراض تحسين سياسات وأداء النظام.
• يوافق نظام مركز المعلومات الموحد | UICS على الحد من الإفصاح عن المعلومات السرية لموظفي القطاعات الحكومية اذا لزم الامر و/أو نظام مركز المعلومات الموحد | UICS و/أو المركز العالمي لحماية التجارة الالكترونية WCPEC الذين يطلب منهم او يفوضوا بالاطلاع على تلك المعلومات السرية لغرض التقييم او المشارك في النقاشات المتعلقة بها. يجب على ادارة نظام مركز المعلومات الموحد | UICS التأكد من أن الموظفين الذين لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات السرية والتي تم الحصول عليها من المستخدم قاموا بالتوقيع على اتفاقية عدم الإفشاء قبل أي إفشاء لتلك المعلومات لهؤلاء الموظفين.
• أي معلومات يقوم نظام مركز المعلومات الموحد | UICS بإنشائها وذلك باستخدام المعلومات السرية التي قام المستخدم بتزويدها للنظام يجب أن يكون لها نفس مستوى التصنيف كمعلومات سرية ويجب أن تكون محمية من قبل نظام مركز المعلومات الموحد | UICS عن أي كشف غير مصرح به لأي جهة.
• في حالة مخالفة نظام مركز المعلومات الموحد | UICS لأي من أحكام السرية المذكورة أعلاه بأي شكل من الأشكال، فإنه يكون مسؤولاً أمام المستخدمين الأضرار الناجمة عن ذلك.